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ANALYSE ET ÉVALUATION DES RISQUES

SERVICE DE QUALITÉ SUR MESURE

SUIVI CLIENT

CONTRÔLE QUALITÉ

24H/24 7J/7

PROXIMITÉ AVEC INTERLOCUTEUR UNIQUE

PERSONNEL FORMÉ ET QUALIFIÉ

Velay Sécurité est spécialisé dans la sécurité des biens et des personnes depuis 2004
et a pour objectif de répondre à toutes les demandes de protection et de satisfaire les
clients les plus exigeants. Notre mission est d'apporter un niveau de sécurité optimal
avec des solutions performantes et fiables en adéquation avec votre cahier des
charges, vos contraintes, tout en gardant la maîtrise des coûts et des délais. Nous
engageons chaque jour tous les moyens humains et techniques nécessaires à la sûreté
de votre personnel, de votre activité et de vos biens.

Velay Sécurité assure proximité, réactivité et disponibilité et nous pouvons vous
accompagner 24h/24 et 7j/7. Nos clients peuvent compter sur une qualité d'écoute
incontestable à tout moment. Cette capacité nous permet de proposer des offres spécialisées
et adaptées pour correspondre aux besoins réels de chacun. Afin de maintenir une relation de
qualité, un suivi avec des points réguliers est mis en place avec nos clients pour s'assurer de
leur satisfaction, prendre connaissance de leurs nouveaux besoins et prévoir des axes
d'amélioration si cela est nécessaire.

Nos équipes d'agents sont composées de professionnels de la sécurité recrutés selon
des critères rigoureux basés sur leurs acquis mais également sur leurs aptitudes physiques
et psychologiques. Chacun de nos agents justifie d'une carte professionnelle en cours de
validité et des diplômes requis pour chacune des compétences pour lesquelles vous pouvez
nous solliciter. Un suivi de formation pour chaque agent est mis en place afin de garantir un
niveau de prestation et une capacité à s'adapter aux différentes missions qui leur sont
confiées. Tous nos agents sont soumis au respect du code de déontologie des acteurs de la
sécurité privée ainsi qu'au respect du savoir-être.

Parce que la surveillance et l'intervention humaine reste la meilleure
solution de protection, nous avons mis la priorité sur la formation et la fiabilité de
nos agents.
L'analyse et l'évaluation de vos risques restent encore et toujours le moyen le
plus sûr de prévenir les dangers et d'en limiter les dommages.